延长效劳时间 缩短审批时限

市交管局实行机关效能革命“双十条”

本报讯 (记者 胡雁冰) 为推进机关效能革命,市交管局党委决心以争当排头兵、争今世表队的创优理念,继续深化交通次序整治工程,不断提高效劳窗口工作效能,以更高规范、更严要求兑现“您的满意,我的寻求”的工作许诺。为此,制定并实行公开许诺和保障措施“双十条”。

公开许诺“十条”:

一、延长效劳时间。所有交管效劳窗口实行6天工作制(国家法定节假期除外)。

二、缩短审批时限。机动车所有人住址迁出或迁入车管所统辖区域的,机动车所有人向车辆挂号地车管所提出请求变更挂号,处理时限由3个工作日缩短至当日办结。

三、推广“一证即办”和“一窗通办”。补换领、审验驾驶证等18类车驾管事务持自己身份证“一证即办”;普通事务一窗通办,完成“一次办、马上办”。

四、完成异地查验。推广跨省异地查验(除大型客车、校车、风险货品运输车外),全国规模异地“通检”。

五、开展查验预定效劳。推广在交通安全综合效劳管理平台、交管“12123”手机APP网上车检预定效劳,便利群众随到随检。

六、驾驶证异地申领。省内异地申领小型汽车驾驶证,请求人可凭居民身份证直接请求;在我省工作、日子的其他省份人员,凭在我省任一地市处理的居住证,可直接申领小型汽车驾驶证。

七、减免请求资料。处理事务过程中,免予复印身份证明,免填写请求表格,免费拓印车辆辨认代号,相关部门证明凭据完成联网的逐步免予提交。

八、大力推广“不碰头审批”改革。推广异地交通违法扣分罚款本地处理机制;机动车通行证处理年内悉数完成网上审批、签发电子通行证。

九、加大简政放权利度。大力推广自助效劳,推进个性效劳自助快办,增强群众体验感、取得感,提高群众满意度。

十、推广代理效劳。推广交管事务邮政等社会网点代理效劳,完成就近受理、后台制证、3日内邮寄送达,努力完成群众和企业就事“最多跑一趟”乃至“不跑路”。

保障举措“十条”:

一、全面践行新时代全媒体群众道路。建立专班,疏通渠道,通过交融媒体信息,更好地倾听民声、了解民意、汇聚民智、排解民忧,助推交管事务效能革命。

二、落实政务公示。通过局官方微博“石家庄交警”、官方微信“石家庄公安交警”和“石家庄车驾管在线”、公安交通安全管理综合效劳平台、12123手机APP等多种形式,向社会公示效劳窗口职责职能、事务流程、效劳许诺、工作纪律、投诉渠道等,并设置固定栏目,便利群众随时查询。

三、开展规范执法。践行公开公正、文明规范、理性平和的执法理念,全面推广执法全过程记载准则,做到执法全过程留痕和可回溯管理。

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